CHAGA NATURE

- Es ce que votre entreprise chaga-nature est inscrite au registre des entreprises ?
- Quelle est la philosophie de votre entreprise envers ce produit naturel ?
- De où provient votre chaga ?
- À quelle type de qualité / prix puis-je m'attendre ?
- Combien de temps peut se conserver le chaga ?
- Quels sont les modes de paiements pour l'achat en ligne ?
- Votre site de commande en ligne est-il sécuritaire ?
- Comment s'effectue la livraison et quels sont les délais ?
- Combien sont les frais de livraison ?
- Es ce possible de vendre vos produits dans nos magasins ?

- Es ce que votre entreprise chaga-nature est inscrite au registre des entreprises ?
Notre entreprise est enregistrée au registre des entreprises du Québec, nous possédons un permis de vente et nous avons notre certification de salubrité.

- Quelle est la philosophie de votre entreprise envers ce produit naturel ?
Notre but n'est pas de commercialiser ce produit à grande échelle, seulement quelques boutiques bio, équitables ou magasins de thé offres nos produits. Notre but est d'offrir un produit de qualité, frais et du Québec.

- D'où provient votre chaga ?
Nous avons des ententes avec quelques cueilleurs indépendants à des endroits stratégique au Québec, nous nous assurons de la tracabilité, de la fraicheur et de la qualité du chaga pour vous offrir le meilleur chaga du Québec.

- À quelle type de qualité / prix je peux m'attendre ?
Notre chaga est récolté avant ou après l'hiver pour un maximum de qualité, le chaga est cueilli pour favoriser la repousse. Nous nous assurons de vous vendre que du chaga de qualité du Québec, frais, nettoyer et sécher, de qualité. Chaque morceaux est soumis à une inspection minutieuse et rigoureuse. Les prix sont très concurrentiels et notre service est rapide et courtois.

- Combien de temps peut se conserver le chaga ?
Notre chaga peut se conserver plusieurs années, plus de trois ans en gros morceaux, dans des conditions idéales. Notre chaga dans différent format sellé se conserve plus d'un ans dans de bonne condition. La majorité de nos produits de chaga indiquent une date d'expiration d'un an sur l'étiquette à partir de l'emballage du produit.

- Quels sont les modes de paiements pour l'achat en ligne ?
Vous pouvez payer par carte de crédit ou par Paypal

- Votre site de commande en ligne est-il sécuritaire ?
Une fois votre commande complétée, vous serez dirigé vers une page sécurisée «https » avec un cadenas. Nous ne recevons aucune coordonnée bancaire, c'est Paypal qui traite tout le processus. Vous n'etes pas obliger de vous inscrire à Paypal pour faire une transaction, répéré payer par carte de crédit lorsque la fenêtre Paypal apparait.

- Comment s'effectue la livraison et quels sont les délais ?
Une fois que nous avons reçu votre commande, nous préparerons celle ci et votre commande sera envoyée en 24h ouvrable. Votre commande sera envoyée par Poste Canada et vous recevrez un no. de suivi dans votre courriel pour suivre votre commande. Prévoir un délai d'environ 2 à 4 jours pour recevoir votre commande partout au Québec.

- Combien sont les frais de livraison ?
• 20$ partout au Québec.
• GRATUIT pour les commandes de 100$ et plus, en tout temps (Province de Québec seulement).
• 25$ partout au Canada.

- Es ce possible de vendre vos produits dans nos magasins ?
Oui, communiquez avec nous pour plus de détails à info@chaga-nature.com